[Давайте обсудим!] Убитая коробка. Помогите понять.

На данный момент: мастер трубку все последние дни не поднимал, и не о чем мне с ним, да и ему со мной говорить уже. Позвонил сегодня на городской, в сервис, "ни одного шефа, ни второго нету, и будут только на следующей неделе"..... говорящий представился механиком. расцениваю это как нежелание идти на диалог, т.к. в курсе ВСЕ. юрист уже готов работать. ждать эту неделю не собираюсь, завтра будет составлена претензия к сервису и отправлена на чермянскую, с описанием всех требований. одна экспертиза в МАДИ будет стоить 40 штук, которая невзирая на всё написанное тут, восстановит "полную картину". а взыскиваться будет всё, вплоть до телеграмм и почтовых конвертов. есть все чеки и бумаги за этот период. поэтому идём в суд или решаем по-человечески - узнаем в течении последующих 15 дней, с момента получения сервисом претензии. мне чужого не нужно, хочу ровно своё. всё.

 

Жень, удачи тебе. Надеюсь на скорое и мирное решение твоего вопроса.

 

Да фамилии директоров этого не благополучного сервиса озвучь .

 

Спасибо Ром! Мирное решение было бы удобно в этой ситуации уже всем, но на него не надеюсь. И спасибо всем, кто помогал разобраться в ситуации. Отдельное спасибо Олегу TyTN!

Он же Сааб-Медведково, если не ошибаюсь. он же ООО "СЛК-Сервис", он же ЗАО "СААБ-Сервис".
http://www.saab-service.ru/koord.html

Насколько мне известно их там трое. Сергей, Александр и Андрей.
http://centr-firms.ru/company/saab-servis.html
В самом начале, говорил с Сергеем. Вообще за все время общения с ним создалось впечатление
адекватного и приятного человека, таковым оно остается пока и по сей день. Но он аккуратно соскочил с темы, сказав что занимается запчастями (оно так и есть) переадресовав меня к Александру, "как к человеку с высшим техническим образованием"... ну и всё. Андрей когда распечатывал мне заказ-наряды после замены сцепы обмолвился, "что от него мало что зависит, и он ничего не решает"... уж не знаю насколько это так, но что решает Александр - это сомнений нет.

 

Желаю удачи в таком нелёгком деле! Сервис косякнул это очевидно, но доказать по зопп что они оказали некачественную услугу будет очень трудно. Может ты уже писал,но коробку ты им в медведково сам привёз или они её у карсити покупали напрямую?

Отправлено с моего Lenovo P780_ROW при помощи Tapatalk

 

спасибо! нет, привез Гриша (он мастер из карсити) и он её перебирал частно, без участия своего сервиса. поэтому карсити для меня тут фигурирует только как сервис, который выявил мою истинную поломку. когда уезжал из медведково меня просто убедили, что это кулиса... и я уже махнув рукой, решил доеду до дома, а там съезжу в карсити и там все сделают. только бы не кататься на другой край больше. меня за лето так достали эти мотания с поля до отрадного, алтуфьево, медведково... слышать не могу. это мне до чермянки пилить, а карсити - 10 минут неспеша. вот и съездил.

 

Сегодня заказным письмом с описью была направлена претензия в сервис. После получения пойдут 14 дней на принятие ими решения. В случае отказа - суд и Роспотребнадзор.

 

Дерзай, молодец!Удачи в нелёгком деле.

 

Жесть.Удачи.

 

14 дней прошло, как развивается история?

 

Я так понимаю что дела не очень...
http://www.saabclub.su/forum/index.php?threads/60766/

 

Что-то поменялось за последние пару лет на чермянке, причем не в лучшую сторону! Самого пытались раскрутить на некислый ремонт движка, отказывались менять сальник в передней крышке, - слесарь говорит сайчас поменяю, мастер-приёмщик сзади из-за плеча говорит, что это большой гимор! В итоге ждали когда я выйду из ремзоны, но я сказал слесарю, что менять при мне! Мастер похихикал.... Слесарю я сам показал что надо открутить и после этого он мне прошептал, что тут делов на 15 минут! Масло теперь из под шкива не гонит, но мне очень не понравились заверения приемщика о невозможности сей процедуры. Больше туда не поеду или если договорюсь на ремонт, то буду присутствовать.... скорее не поеду....

А по теме - автор - зачем такая машина с таким сложным ремонтом, если по своему техническому опыту вы не понимаете на какой передаче она едет и буксует сцепление? На первой или на третьей? Таких "тепленьких" клиентов только и ждут в сервисах... вы бы хоть кого-то понимающего взяли с собой! Без обид, сааббрат!
Автосервис - это бизнес и только, задача - заработать, а не отремонтировать! У нас такое законодательство, что, увы, за некачественный ремонт никого в тюрьму не сажают, как это в штатах происходит!

 

ни ответа, ни привета. письмо отправленное им с почты не забрано. 13 января 2014 г. - Перовский суд г. Москвы. собственно усё.

Нет, дела отлично. Просто не хочу её. Вот просто стал холоден к ней. Буду думать насчет 9-3 весной, или Инсигнию возьму.

Не знаю как там было раньше, и как будет после меня... но факт есть.
А я и не знаю зачем. Я сам тока мелкие расходники менял на ней все время, были вопросы с TCS или диски с колодками и маслом менять - в Отрадное, больше ничего и не беспокоило. Вот разок и отъехал от Отрадного... В остальном может и соглашусь, но хотелось именно ракету, её и получил. Я ничего не хочу писать лишнего, .... но своё я возьму.

 

Дружище, не ставь на машине крест! Она тут не причём. Подумай. Посиди в нем что ли. Нельзя же так. :(

 

я уже месяц назад отфоткал её... и вот месяц думал, и усё. но крест ставить на ней рановато будет, жахает-то еще дай Боже как. просто не моё с некоторых пор, не лежит душа.

 

Крест в смысле на вашем тандеме. Жаль конечно.

 

так и есть. знаешь, даже сожаления, нет. полгода назад я ни за что не отдал бы. а сейчас всё. нет любви, утюжь-её-мать.

 

Главное, чтобы в правильные руки попал. Всё ж саабов не так много.

 

Ну, удачи тебе в тяжбах. Держи хвост пистолетом!