Тема в курилке висит 2й день и не нафлудили даже на одну страницу. Слишком вяло - наименование сервиса в студию!
Та неее... Вот если б тема начиналась постом типа "Приехал в "Ахалай-махалай сервис", содрали с меня денег, ничего не сделали, уроды и г,,доны!", то да, срач бы уже начался Подтянулись бы с одной стороны представители сервиса или те, кто им сочувствует, с другой стороны - те, кто не доволен сервисом и понеслось! А по теме - у меня лично стойкое убеждение, что в последнее время профессионалов становится всё меньше и меньше... всё больше любители. И хорошо ещё, если хотя бы энтузиасты, чаще просто по..исты. Причём это не только в сервисах.
Название сервиса намеренно не озвучиваю. Чтобы не случился срач. Обсудить конкретно мою ситуацию можно и без названия сервиса. Благодаря обсуждению я понял правильную последовательность действий, которую должен был сделать клиентоориентированый сервис. При входящем запросе "Колеса домиком. Помогите" , начать с: 1) посмотреть подвеску, если ок. п2 2) поставить пластины, измерить угол развала - повторять пока не достигнут результат, но не более трех пластин 3) дополнительно предложить махнуть пружины, амморты у меня все было задом наперед, сначала предложены позиции которые стоят денег и работ, а потом решение. При этом по факту работ измерений развала не было еще, то есть 25к отдано, но уверен, что в зеленую зону не вывели.
т.е. боязнь назвать сервис? также как и сказать сразу, что необходимо сделать? без названия сервиса тема вообще принимает странный оборот
по справедливости определение причины - проблема сервисменов , я всегда делаю так , не работает тото , сколько будет стоить починить , если начинаются качели по типу , определить можно только путем исключения , договариваюсь что заплачу только за работу , детали свои заберете обратно в случае чего или ищу сервис где нормальные диагносты , диагностика это самое сложное в тачках . У меня в прошлом году на саабе загорелся стеринг лок , я поехал в кар сити в красногорске , мне там ихний диагност сказал менять рейку , рейка есть , не помню , толи 10 то ли 20 рублей , говорю меняйте , они потом говорят что на 2.8 рейка дороже а мне походу уже не хватало штук 10 ссобой и я уехал , а в итоге оказалась не рейка них...я ))) а если б бабла ссобой хватило , выбросил бы рублей 25 30 не помню точно А в другом нормальном вроде сервисе в Москве , в прошлом году сказали срочно на замену передние тормозные диски , я тысяч 10 проездил с колодками меньшего размера и была выработка , так вот они сказали что пока притруться будут скрипеть очень и посоветовали купить у них бэу диски по 3 рубля по моему за диск , я послал их на..уй про себя и поехал на своих дисках изае...сь , все притерлост и ничего не скрипело а телки все поголовно ведуться на подобное в сервисах , поэтому девочки на иномарках для сервисов это подарок)) Кстати , менять тормозные диски навязывают почти всегда , это у них прием такой , пробить на лоха )
Что нашел я.... разве по итогам замены шланга расширительного верхнего, не слился антифриз и мне не должны были его налить?
Ой дачоты меньжуесся? Скажи прямо - ехаль я в Атлант-М и там меня решили кинуть на лавандос и йя повёлся, йоптить! Не? Ато морозисся тута, фэээ. Страна ж должон знать своих героеф, не? Чем болше инфы тем менше людей разведуть, пральна?
братцы, антифриза не налили - видно же по заказ наряду. вопрос - при замене этой трубки он вылился из бачка так? то есть меня отпустили с опустошенной системой охлаждения из сервиса?
т.е. у тебя нет уровня антифриза, а он там был? т.е. даже мысль в голову не приходит, что если клиент не просит поменять, то сливают в емкость старый и заливают обратно? или просто заливают новый в том размере, что вылили? ты уже теперь не пиши по бумажкам, а как есть... там не смог нормально договориться, тут тему создал..так уж жги до конца...
да и этот человек учит как правильно ремонтировать даже не понимая, что будет если в системе нет антифриза))) чешет про висы всякие и прокладки всякие по рекомендации производителя
вообще он был заправлен незадолго до посещения сервиса, трубку эту заменили в рамках моего обращения о том, что он уходит из системы постепенно, но после посещения меня отпустили с пустым бачком, тк бачок был пуст. поэтому слить и мой залить же обратно - не выполнили