Хэлп! Мошенничество!!

Я сделал карточку в ВТБ-24 и положил туда крупную сумму. Через пару дней пришла смс-ка что счет заблокирован, перезвоните по такому то номеру (думаю у ВТБ где слив-утечка происходит). Поскольку я никому ничего не говорил я не дергаюсь и никуда не звоню. Добираюсь до банкомата, проверяю баланс. Все в порядке, про себя желаю мошенникам "всех благ"

 

по первому пункту-да, а вот по второму я вот так с хода ответить не смогу(надо действительно посмотреть данные конфединциальности)-если скимминг-все эти данные все равно известны станут, пин код тоже-надо в любом случае надеяться на лучшее, тем более эти нововведения в банковской сфере...В любом случае-надо писать заявление в банк на перевыпуск карты на карту с чипом (их пока скимминг не берет)

 

Насколько я знаю, пин-код и контрольное слово единственная инфа которую действительно надо сохранять в тайне. Пин-код даже банк не знает, пин код или его хеш (что скорее всего) хранится в процессинговом центре (к которому подключен банкомат). Контрольное слово банк знает, процессинг не знает. По идее если эти 2 пароля (пин и слово) не утекли, то можно не беспокоиться. НО, допустим вы потеряли карточку, и тот кто ее нашел может пойти в супермаркет и расплатиться через нее, если пос-терминал настроен так что не требует ввода пина. Это сделано якобы для убыстрения сделок. По мне так это неприемлимо. По аналогии с супермаркетом, процесинг может авторизовать запрос на сделку которая приходит с интернет сайта, как будто кто то хочет совершить покупку через инет и расплатиться вашей карточкой. При этом достаточно указать номер карты срок действия и CVC короче все что указано на карте. Если злоумышленник это знает то банк расценивает это как потерю карты. Поэтому я и предложил посмотреть в договорах что клиент обязан не допускать с точки зрения банка.

 

Таки да.
Наблюдал, что пожилые швейцарцы пользуются книжками, и карт не признают

 

Прикол еще в том, что карта во-первых с чипом, во-вторых она НЕименная, т.е. нет имени картодеожателя (написано Cardholder) и расплачиваться ей в интеренте НЕвозможно (пробовали как-то давно). Звонили даже в Банк где сказали, что по карте можно ТОЛЬКО расплачиваться в магазинах и снимать наличные... Короче я ваще в---уе.....
И еще, это даже не просто как у всех Мастеркард, а Мастеркард Моментум!! Тоесть по ней вообще ниче нельзя...

 

Тогда надо давить на банк и угрожать написать письмо в ЦБ. В ЦБ есть отделы которые прессуют банки в случае нарушения ими законодательства. Они о-очень сильно желают чтобы им представился повод на кого то наехать, надо же им как то доказывать что они не зря получают зарплату.

 

Завтра с утра поедем в сберик, потом напишем письмо в ЦБ.. если отрицательный ответ, то в суд писать будем заявление.. как то так вижу хз. Украили почти полсотни........

 

Если карта чиповая, то это 100% не скимминг. У меня муж сестры работает в сбербанке, пишет софт для банкоматов. Он говорил что чиповые карты не поддаются скиммингу никаким образом.
Сочувствую Жень, но человека банально развели, и как бы не обидно это звучало, но виноват он сам на 100%. Если карта только для снятия наличных, то сообщать кому либо какие либо коды вобще нонсенс, их там просто быть не может, уже одно только это должно было подозрение вызвать, уж не говоря о том что не звонить по номеру из смс, а узнать номер банка. Номер cvc банк тоже не имеет права спрашивать, это всё основы безопасности пластиковых карт, об этом столько уже говорили... Кстати, откуда cvc код на оффлайновой карте?!?
Я так понимаю вас развели на том, что заставили сделать перевод на другую карту, только так можно увести деньги с оффлайновой карты.

Отправлено через тапок

 

Если ты не сообщал контрольное слово и пин, то дело можно обставить так как будто была временная утеря карты. Мне кажется тебе не стоит говорить в банке что ты общался с мошенниками, они обвинят тебя что ты сам им все и слил. Докажи что ты не верблюд потом. Намного выгоднее сказать что пришли смс, я типа ниче не делал, ни с кем не говорил ни куда не звонил. Пошел в банкомат, опа, а там денег нет. Разбирайтесь ребята. И ещё, сотрудники там - тупой тупее тупого. Так что предварительно продумай разговор с ними. Я высказал сугубо свое мнение.

 

Жесть только на днях мысль приходила могут ли стырить, как и многие владею кредиткой от сбера. Удачи в решении вопроса.

 

А ЧО-грамотно...
особенно если учесть что и в полицию заявлено и вся инфа про смс и разговоры есть
"Серег, все уже сделали, всю инфу предоставили Полисманам + все смски."
Я бы не стал...

 

Спасибо друзья!
Вот еще один момент, который меня смущает. Они после якобы отмены операции (перевода хз куда) присылали сообщение с номера 900 от том, что перевод успешно - остаток такойто. И в конце прислали сообщение о том, что все ок, сумма остатка такаято (как и была). Откуда они узнали сколько на счету вплоть до копейки если это не скимминг??

 

если есть все данные-проверить что на нем есть-не большая проблема...
а когда они все сняли-настоящее смс подтверждение об этом пришло?

 

Текущий остаток известен только процессингу. Вспомнил, практикуется такая вещь как банк-клиент для физ лиц. Суть в следущем, процессинг предоставляет доступ к информации по карточному счету через веб-интерфейс. Для доступа к нему нужны цифры с карты + ПИН2, который клиент получает когда оформляет услугу через банкомат или пишет в банк заявление на предоставления доступа и придумывает ПИН2 сам. Допустим недобросовестный сотрудник банка может отправить в процессинг заявку на предоставление доступа, где укажет новый пин2 а потом сольет его ещё кому. Короче суть в том все эти системы хорошо защищены и доступ к ним возможен только изнутри а не снаружи. То есть мошенничество с участием сотрудников обслуживающих структур. В качестве примера Мегафон с его фокусами когда людей подписывают на платные услуги без их ведома.

 

Там было всего три снятия, т.к. по 10 тыс всего можно снимать по Интеренет банку Сберика и каждый раз остаток уменьшался.. после последнего снятия была смс с остатком, потом они сами с номера 900 отправили (вручную походу набирали) остаток ОК (какой был изначально). Типо все на счету. Потом залезли в инет банк где остаток был другим. Потом звонок уже в настоящую службу поддержки, там им ничего не сказали, только про смски непонятные гже ответили, что это мошенничество.. все. Тоесть ни про передачу никаких данных сберику не сказали..

 

Ой. Точнее - перевести по условиям Интерент Сберика можно только 10 тыс, злоумышленникам (пида---ам) удалось перевести по 15...

 

то есть мобильный банк был подключен и нормально работал?
и в нем не проверяли остаток-а сразу позвонили по номеру в смс?

 

Мобильный банк и смс оповещение это одно и тоже? Смс оповещение есть, мобильный банк не предусмотрен на этой кредитке,..... Млять
сплошные не стыковки..
1. Номер 900 как и у сберика
2. перевели по 15 кэсов, хотя предусмотрено моб банком только 10
3. Моблиьный банк ВООБЩЕ на эту карту не сделать
4. Нигде кроме магаза нельзя расплачиваться
5. Остаток как узнали?
6. Карта с ЧИПОМ.... как сделали скимминг?? Я в ШОКЕ.. Мысли об утечке в банке походу

 

Ну без банковских такие дела не обходятся-по минимуму надо для начала ваш мобильный номер было узнать...
15 тыс могут перевести за раз
остаток по карте выясняется через call-центр по тем данным которые вы сами им дали