Сервис в Питере

Они не делают кузовню((

 

отпишусь и я.
на пробеге 201500 км
одновременно приплыли Дроссель и Блок АБС. Электрика мать её, будто специально на пробег 200тыс запрограммирована была.

На Варшавке обслуживался 13 лет(3-я сААбака). В общем предложили там 22к за дросель и 89к за блок АБС. волосы дыбом встали! Решил поискать сам - на экзисте блок абс вообще 122 тысячи стоит.
Так и попал на Бестужевскую. Там АБС б\у с рахборки нашли и отдали за 10к и оригинальный дроссель за 17тыс. Я доволен

 

Менял наконечники на Глухоозерке - все отлично, только после схождения руль немного криво стоит.

 

На Глухоозерке, чеки по кассе не любят выдавать.
А цены от Варшаавки не сильно отличаются.

 

Попробуй на Бестужевской проманиторить, мне каже там дешевле( проверял).:g:

 

Был намедни на Бестужевской на диагностике, ИМХО диагност- лох!!! Еще не понравилось отношение к клиентам, так что больше туда ни ногой! На Варшавке в принципе все по прайсу, единственно- б/у запчасти лучше поискать самому, и поторговаться...

 

как к людям, так и они в ответ, не? кто диагностил и что? насколько я знаю у них мастера-то на больничном сейчас

 

600 руб.- ЭТО ДОРОГО??? :

 

Диагностили мой любимый трактор, Больше всего поразило то, что увидев ошибку 1909, " засорен пылеулавливающий фильтр", на логичный вопрос "Что же это такое?" сказали, что это фильтр где- то в двигателе, и надо разбираться, к сожалению, я не взял с собой ноут с WIS, там ясно все написано, и, я так думаю, что клиенту можно бы было объяснить, что это второй кат.... Даже если ты реально не знаешь, надо не полениться, оторвать жопу и посмотреть.... Еще у них старя программа для TECH, и диагност не смог мне стереть напоминалку о промежуточном сервисе ( просто не знал, как это сделать). Сегодня был на Варшавке- небо и земля по отношению...., да, грязненько, зато радушно...., установили причину смерти ката, я съездил, внедрил новый неоригинал, после этого в 20.35 приехал и еще раз подключили TECH, сделали регенерацию первого ката.....за те же деньги, что и на Бесстужевской, но хотя и ехать мне с Гражданки туда далеко, лучше я поеду на ТО к ним...:g:

 

Про радушно - воистину так).

 

Бестужевка разочаровала. Развод по з/ч

 

У меня у одного после посещения Мотор +, остается ощущение, что я маленький мальчик посмевший отвлечь серьёзных дядей от их очень важных дел? Единственное исключение длинноволосый седой дядька занимающийся электрикой.

 

похоже да. по мне очень адекватный сервис с хорошим отношением. а дядька электрик, так вообще талантище.

 

Нет, не у одного. Поэтому и перестал к ним ездить.

 

Негативный отзыв о Бестужевской оставляю и очень надеюсь, что он будет увиден представителями компании.
8 октября, под закрытие сервиса, забирал у них машину. Делали переднюю подвеску - замена рычага, опоры стойки (включая замену подшипника), стойки стабилизатора, а так же другие работы - замену топливного фильтра, задних тормозных дисков и передних колодок. Быть может, список неполный, но все моменты, к которым есть претензии тут указаны.
Отъехав от сервиса обнаруживаю неработающий спидометр и криво стоящий руль ("ноль" колес не совпадет с "нолем" руля), доехав до дома обнаруживаю отсутствие колпака, прикрывающего болты, на одном из колес.
Наутро приезжаю переговорить на этот счет - колпак нашелся, его забыли вернуть на место, а претензии по поводу спидометра и руля встретили отказом. По спидометру отказались даже поднять машину и визуально осмотреть на предмет неподключенных контактов АБС'а, сославшись сначала на необходимость проведения диагностики и невозможность ее проведения, потом - на отсутствие информации про источник данных для спидометра по моей модели (900NG на ручке). По поводу руля посоветовали обратиться к развальщику и свою причастность к этому стали отрицать, сославшись на то, что машина приехала на эвакуаторе и они не могут достоверно знать, была ли эта проблема до поломки, приведшей меня к ним.
В сервисе, в который я поехал после этого, был сделан развал и визуальный осмотр показал разъединенные контакты АБС на заднем левом колесе, откуда и берет данные спидометр. Даже если я и ошибаюсь, и сотрудником Бестужевской мне была предложена платная диагностика, сути дела это не меняет - за осмотр и подключение разъединенных контактов тот сервис, где делался развал, с меня денег не взял.
После проведения работ по развалу - схождению проблема криво стоящего руля никуда не делась
10 числа поставил машину на стоянку до 2 ноября (и этому есть свидетели) - и 3 числа, во время долива антифриза, замечаю трещины на новой опоре, поставленной сервисом на Бестужевской.
Третьего же числа купил новую опору, в ближайшем сервисе стали ее менять и оказалось, что опору с подшипником установили неправильно, что привело ее разрушению - обломались два из трех креплений, на верстак легла стойка с обломками опоры.
Неправильность установки сотрудниками Бестужевской выявилась после сборки в порядке, обратном разборке - подшипник клинил, что дало мне ответ на вопрос о причинах того, что я сперва посчитал неисправностью рулевого, когда руль внезапно становился тугим, как на машинах без усилителя руля и так же внезапно это проходило.
После сборки в правильном порядке и установки стойки с новой опорой на автомобиль я проехал столько же, если не больше, чем за те два дня в октябре и осмотр после парковки не показал повреждений новой опоры. Ощущения тоже изменились - исчезли те "провалы в работе рулевого", вызванные заклиниванием подшипника и ощутимо изменилась реакция подвески на неровности.

Также, после замены топливного фильтра не нашли винта с гайкой, а просто стянули крепление фильтра нейлоновой стяжкой

Буду:
А) искать способы взыскать с предприятия компенсацию стоимости опоры и работ по ее установке
Б) искать способы получения компенсации морального ущерба - если бы не утечка антифриза, то я вполне мог бы и не заметить трещины на опоре, установленной слесарями Бестужевской, что подвергало мое здоровье и имущество опасности, а так же создавало потенциальную аварийную ситуацию на дороге. И если бы не эта поломка, загнавшая автомобиль на подъемник - я бы и не узнал, что топливный фильтр закреплен совершенно неподходящим для этих целей предметом. Совершенно не хотелось бы, чтоб эта стяжка порвалась в ненужный момент и привела к непредсказуемым последствиям, вплоть до возгорания

А вот обращаться на Бестужевскую больше не буду

 

А кто что скажет про Киевскую 32?[emoji848]


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

тут есть их тема, зайди, почитай.