купил телевизор самсунг 30.12.2009...26.12.2010 у него был выявлен брак:появилась белая полоса через весь экран. 27.12.2010 отдал телек в магазин, написал заявление,что мол готов взять в вашем магазине другой, на ремонт не согласен. сегодня 20.01.2011..прошло 25 дней..прихожу в магазин , что мол там, как экспертиза. мне говорят еще не готова, и ваше у них есть 45 дней и показывает мне какую то бумажку.на мое резонное замечание, что в законе 20 дней на экспертизу дается увидел потупленное лицо и снова песнь про 45 дней. что делать мне в данной ситуации? надо идти в отдел защиты прав потребителя, но смогу только в понедельник. магазин МВидео.
