Расскажу историю ввиде поучительной (мало ли, может кто столкнется). Были з/п карты, с работы подруга уволилась 2 года назад. 3 месяца назад ей приходит повестка в суд (указано по какому делу). Она видит, что речь идет о банке и абсолютно спокойно звонит туда, считая что это ошибка и тут выясняется. На карте был оформлен кредитный лимит, т.е. можно было залезть в минус. У нее числился долг по этому кредитному лимиту 30 т.р. примерно. Банк за 2 года насчитал проценты (тысяч 50-60) и подал на нее в суд (ранее никак не предупреждал). Подруга приезжает в банк и ей дают распечатку всех платежей за полгода (листов 500, причем карта то на з/п, а там даже не было написано где приход где расход, просто суммы). Ну она им и говорит, мол, а расшифровать можно? Ей - нет, так смотрите. Ну она пролистывает и натыкается на одной из страниц на момент, где за 5 минут снимается одна и та же сумма 3 или 4 раза подряд. Она говорит - а у вашего банка есть защита от "задвоившихся" платежей? ЕЙ говорят - ничего не знаем, вы сами значит снимали. Ни доказательств, ничего больше нет. Ситуация, прямо скажем, не безнадежная у нее. Алгоритм действий могу расписать если кому интересно. А пишу я эту поучительную историю затем, чтобы те у кого были з/п карты позвонили и узнали закрыли ли они. Ведь обслуживание когда увольняешься оплачиваешь ты уже сам, а значит если на карте нет денег, то их спишут в минус и будет такая же ситуация. п.с. я сама работала с подругой в одной организации и когда увольнялась писала в ЭТОТ банк заявление о закрытии счета, приезжала в банк, мне даже карту разрезали (1,5 года назад). Звоню туда пару дней назад - счет открыт! Придется еще раз ехать, но они вообще офигели
Кстати, при закрытии карты происходит и закрытие счета. При этом банк обязан выдать бумагу о расторжении договора и закрытии счета. Ага! А работает там кто? Те же личности, что и в каком-нибудь Русском стандарте или Альфа-банке.
А у тебя были зарплатные карты? Если да - то ты получал бумагу от банка о закрытии счета (физ лицо)? Вот сколько карт у меня было, заявление пишу и все ок обычно (как говорится, пока петух не клюнет мужик не почешется) Барклайз купил разорившийся Экспо, может быть это одна из причин проблем.
И сейчас действующих наберется полно - и зарплатных, и просто депозитных, и кредитных. Отслеживать нужно каждую, дабы никаких косяков не произошло потому, как есть банки, которые ситуацией воспользуются (как у твоей подруги и получилось). А бывает, что этим пытаются воспользоваться отдельные сотрудники или руководство филиала (как случилось у одного товарища) для собственного обогащения. И вообще, рекомендую ВСЕМ интересоваться своей кредитной историей время от времени потому, что банки часто ошибаются и подают в ЦБ ошибочные (ложные) сведения о заемщике и погашении им кредита. И все это грозит тем, что в следующий раз вам кредит не дадут. Да и для собственного успокоения полезно. Делать это лучше не через интернет, а через запрос в ЦБ. И пользуйтесь проверенными банками, с ними всегда приятно иметь дело.
Существует так называемая база данных "Центральный каталог кредитных историй" Идем в интернет. Сайт банка России: http://www.cbr.ru/ Далее 9-ая строка сверху "Центральный каталог кредитных историй" (страница http://ckki.www.cbr.ru/) Далее внимательно читаем все, что написано! Рекомендуемый мной (и не только мной метод внизу и именуется "Направление запроса в Центральный каталог кредитных историй через отделения почтовой службы". Действуем согласно инструкции, ждем и скоро получаем ответ. Хорошо, если ничему написанному не удивляемся.: Если удивляемся, то со всеми квитанциями, платежками, договорами и прочим важным бумажным барахлом бегом в банк, который накосячил. Около 90% что вас там посылают (в той или иной форме), после чего к адвокату и в суд. Ответчики - банк-косячник и банк России. И через суд исправляем свою кредитную историю. Всем удачи! Надеюсь, что вышенаписанное кому-нибудь поможет.:-)
Я думаю не стоит хаять банк. Надо действительно быть аккуратнее. Просто пока карта заплатная, никто не задумывается о том что бывает плата за обслуживание. Я предпочитаю заезжать и писать заявление на закрытие счета. А кредитные линии "впаривают" все нормальные банки. Это такая защита от тех потенциальных клиентов, которые попадают в зону риска (по мнению банка не проходят скоринг на то чтобы стать клиентом). Ведь просто открыть счет можно в любом банке и он не имеет права в этом отказать, а вот если туда привязывается кредитный продукт, то тут уже всплывают кредитные риски и, соответственно, у банка появляется право отказать в "обслуживании". Так что, советую просто заходить в банк и закрывать все ненужные карты. Тем более что любая открытая карта это полюбомы риск потенциального фрода со стороны мошенников. Мало ли, кто когда считал ее и сделал копию или вы вдруг раз расплатились в инете.. По ней можно фродить, а вы, считая что она не используется, можете даже и не заметить этого. Всех благ ЗЫ: Топик и правда полезный
Ох уж эта денежная тема Полностью согласен. У нас этот механизм на мой взгляд еще не супер отработан, тем более учитывая страну в которой мы живем Еще рекоммендую, если закрываете где то автокредит, например, брать справочку что такого то такого то числа кредит такой то по такому договору был полностью погашен. Это еще может быть полезно если вдруг понадобится снова взять денег, а базейки то рефрешатся далеко не моментально Как грится, у нас в стране в список попасть гораздо проще чем из него выйти..:unknw:
Насчет кредитных историй - Банк вправе отправить "кредитную историю" только при согласии клиента, а если у тебя просрочки, ты дашь согласие? Mike AERO: В конкретно этой истории есть 2 варианта: 1. Девочка не снимала денег или сняла 1 раз - значит запрос в банк с требование сказать в каком отделении (банкомате) и в какой день снята сумма. После чего туда отправляется письменный запрос с описанием ситуации (подготовка в суд), с требованием выдать "снятие кассы" в этот день в банкомате. Туда ведь закладывается определенное количестве денег и если их не снимали, они должны были остаться на конец дня. Это вполне подойдет доказательством для банка и суда (и суд отправляет банк в сад с пенями и долгом). 2. Деньги снимались, но девочка забыла. При "снятии кассы", понятно, что деньги были сняты, значит доказательства в пользу банка. В этой ситуации задолженность по снятым деньгам нужно погасить. Пеню можно предложить банку снизить добровольно (либо в суде требовать снижения по 333 ст. ГК как неосновательное обогащение кредитора). При этом если хотите снизить размер пени, то судиться придется, т.к. банк скорее всего бюрократией занимается (все юристы, работающие в банке бюрократы ИМХО , то снизить проценты сможет или начальник-начальников по отдельному письму-просьбе (можно написать письмо ген диру с просьбой снизить проценты и описанием ситуации, иногда начальники чтобы проявить свою лояльность снижают пеню сами). Во всей переписке с Банком в письмах указывается, что Вы не против заплатить, если Банк предоставит явные доказательства того, что деньги сняли Вы (все письма под роспись в получении, т.е. ФИО получающего, дата, подпись, либо с уведомлением о вручении, т.к. все письма потом прикладываются в суд, чтобы суд "по-человечески" встал на вашу сторону и юридически посчитал, что Банк подал в суд без предоставления доказательств, значит внесудебный порядок не соблюден). Какие могут быть проблемы: Банк будет всячески ставить палки в колеса (потому что всем искать в лом) и будет устрашать нарастающими процентами пока разбираетесь. НУ а дальше какой уж судья попадется Если что есть аппеляция и кассация
Нет, теперь нет. Есть какое-то распоряжение ЦБ, что фиксируются все банковские операции в этой базе и согласие уже не требуется. Но, надо уточнить, т. к. эту информацию я слышал вскользь и по телевизору. Если не забуду, то завтра уточню.
Напишу в краце Банк обязан(платно) сделать детализированую распечатку счета там должны быть: ДАТА ВРЕМЯ НОМЕР ИЛИ НАЗВАНИЕ ТЕРМИНАЛА(МАГАЗИНА)
за всем этим бардаком должно следить наше ёпа**е правительство, а не мы! яблоко от яблони не далеко падает (сы)
