Всем привет! Заехал вчера на Татнефть. всегда почти здесь заправляюсь, на Дизельном Паджеро, оставил на турботаймере заведённой и пошёл оператору на кассе сказать что бы включил полный бак дизеля танеко по постоплате до полного. И вот как так могло произойти, случайно взял пистолет сотового октана бензин, там было написано танеко, а у них оказывается всё танеко мать его, раньше вроде только дизель был танеко. на всех пистолетах танеко танего пилять) кароче ливанул себе 18 литров опомнился заглушил. Поднял кипишь дескать, я же вам сказал что включите дизель до полного, ну перепутал пистолет, голова весь день болит и под вечер лютая невнимательность) блин ну любой человек может случайно перепутать, зачем тогда на кассе сидит обезьянка ? а оказывается у них система что пофиг что ты заказал дизель, польётся всё равно то топливо которое ты взял пистолет, это что курить надо что бы такое придумать? Считаю оператор он для этого и нужен как бы что бы както предотвращать такие вещи. В общем как думаете, смогу отсудить эвакуатор, потерю времени и промывка бака со всеми вытекающими? может опыт у кого имеется? Кассир и управляющий наотрез отказались , сказали сам виноват.
Ничего не отсудите. Одно дело если бы заправщик залил, а тут... Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
А чего вдруг сам виноват? Если удастся доказать произнесение фразы «дизель до полного» на кассе, то виновата АЗС продавшая не то, что заказано. Совершенно безотносительно торговли топливом, просто про торговлю говорим - случился такой вот факт и он принес такой вот ущерб. Другое дело, что неудастся доказать, но тут уж от нас ничего не зависит.
А что в итоге? Движку кердык? Точно знаю, что полярные экспедиции заливают в дизель 15-20% бензина, максимум 50%, при совсем экстремальных холодах. Это чтобы соляра не превращалась в студень. Если двигатель не пострадал, долить до полного бака солярки, можно попробовать откачать предварительно. 18 литров из 70(?) это примерно 15% от общего объёма. Я бы попробовал... но прежде поискал бы доп. информацию на эту тему (кроме сервисов - те сразу начнут пугать и раскручивать на промывку и переборку с капиталкой). (Данный текст не является руководством к действию, публичной офертой или деловым предложением. Автор текста не несёт ответственности за возможные последствия))))
Это в случае, оплатил-вставили пистолет-налил. Тут система работает от вставленного пистолета. Им делается выбор.
Я сколько был на заправках, на кассе сказал марку кол-во номер колонки и если взял другой пистолет, то ничего не льётся С каких пор на АЗС умные ТРК, которые сами считают цену и кол-во топлива??? Инфинити, обратись в ФЭС или САУ
Лучший сервис выглядит так: подъехал, открыл окно сказал заправщику сколько и чего, залили, дали сдачу если надо и поехал! А у вас иди ку-да-то, пистолет сам вставь, а если дама с гламурными ногтями и на шпильках - нах ей пистолет этот... Срач развели кто виноват, кто сунул тот и виноват!
За последние лет пять я помню ровно одну такую заправку, по моему в Твери. Все остальные - подъехал, вставил пистолет, заправил сколько надо, а уже потом пошел платить по факту того, сколько влезло. Не тот пистолет вставил - сам дурак.
Краснодар.Газпромнефть. Приезжаешь на трк, подходит заправщик-этот вариант понятен. Не подходит заправщик- значит ждешь когда он подойдет ИЛИ вставляешь пистолет в бак и топаешь на кассу, в этом случае нальют полный. Если не нужен полный, ждешь заправщика или не вставляя пистолет идешь на кассу, а потом только наливаешь
Именно. Кассир запустил отлив не того, что заказано. ПС. Если чо, я знаю как это все выглядит на стороне кассира. Для начала нужно пробить по кассе не то, что тебе сказали, а потом уже начнется отлив того, что ты пробил, если конечно пистолетик снят и рычаг прижат.
У нас давно не так. Постоплата везде. На кассе только платишь или если нет заправщика по каким то причинам(понос прохватил)